FAQ

Jakie konta telefonów można zasilić?

Za pośrednictwem serwisu www.e-transfer.pl możliwe jest zasilenie online kont telefonów na kartę działających w sieciach polskich operatorów telefonii komórkowej, a w szczególności: Tak Tak, Heyah, Simplus, SamiSwoi, Orange

Jakie są możliwe kwoty zasileń kont telefonów w serwisie?

Dostępne kwoty zasileń są zgodne z aktualną ofertą operatorów sieci komórkowej:

• konto Simplus: dowolna kwota w pełnych złotych od 5 do 150 zł,
• konto SamiSwoi: dowolna kwota w pełnych złotych od 10 do 160 zł,
• konto Tak Tak i Era Mix: dowolna kwotą w pełnych złotych od 5 do 500 zł,
• konto Heyah: dowolna kwota w pełnych złotych od 5 do 500 zł,
• konto Orange/Pop: jedną z następujących kwot 5 zł, 25 zł, 50 zł, 100 zł, 150 zł,
• konto Play : dowolna kwota w pełnych złotych od 10 zł do 300 zł

W jaki sposób można dokonać płatności za Zasilenie Konta Prepaid?

Za Zasilenie Konta Prepaid telefonu komórkowego można dokonać zapłaty kartą płatniczą oraz ePrzelewem. Płatności realizowane są za pośrednictwem Centrum Autoryzacyjnego eCard S.A.

Jakimi kartami płatniczymi można zaplacić za doładowanie telefonu?

Płatność za Usługę Zasileń Kont Prepaid może być dokonana kartami płatniczymi, które zostały wydane przez polskie banki, działającymi w systemach VISA i Mastercard, dopuszczonymi regulacjami tychże systemów do realizacji płatności bez fizycznej ich obecności.

Jakimi ePrzelewami można zapłacić za zasilenie konta prepaid?

Płatność za Usługę Zasileń Kont Prepaid może być dokonana przy użyciu następujących ePrzelewów: Płacę z Inteligo (Inteligo), mTransfer (mBank), Multitransfer (Multibank), Płać z Nordea (Nordea), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), Przelew z BPH (Bank BPH), Płacę z PKO Inteligo (PKO BP)

Czy zawsze jest możliwe skorzystanie z płatności przez banki internetowe?

Niektóre banki nie udostępniają funkcji realizacji Przelewów w trybie 24h/dobę. W związku z tym, w przedziale czasowym w którym nie ma możliwości dokonania ePrzelewu w danym banku, możliwość płatności za pośrednictwem danego banku będzie niedostępna.

W jakim czasie od dokonania płatności dokonane zostanie zasilenie konta prepaid?

Usługa Zasilenia Konta Prepaid realizowana jest niezwłocznie po otrzymaniu zapłaty za transakcję przez Usługodawcę.

W jaki sposób mogę otrzymać fakturę za Zasilenie Konta Prepaid?

Fakturę można otrzymać za zrealizowane zasilenie konta telefonu. W celu otrzymania faktury należy wypełnić na stronie internetowej serwisu w zakładce ???Faktura??? formularz z danymi odbiorcy niezbędnymi do wystawienia faktury, wraz z numerem referencyjnym transakcji oraz numerem zasilonego telefonu oraz adresem e-mail który podany został przy zleceniu zasilenia i na który faktura ma zostać wysłana.